障害情報
2023年7月5日
【解消】サブコンテンツエリアおよびタイトルでの更新エラー
平素より shelf をご利用いただき誠にありがとうございます。
先日発生いたしました下記障害ですが、
更新により解消いたしましたのでお知らせいたします。
■ 障害発生時間
2023年6月30日 12時
■ 障害内容
サブコンテンツエリア、およびサブコンテンツのタイトルを編集しようとすると
「null」と表示され、更新ができません
■ 対応状況
障害状況を把握、更新プログラムを作成し、更新実施を行います
■ 原因/対応内容
自動翻訳機能のアラート表示改修時、サブコンテンツ関連プログラムの修正
が漏れておりました。
対応を実施し、問題なく文字数チェック、登録ができるよう修正いたします。
■ 更新実施日時
2023年7月5日(水)8:00-9:00
本更新によるサービスの停止はございません。
■ 対応結果
更新により、障害は解消されました。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に努めてまいります。
引き続きshelfを何卒よろしくお願いいたします。
株式会社アマナ shelf 運用チーム